خرید آنلاین تنها به انتخاب محصول ختم نمیشود. بخش مهمی از تجربه مشتری، به نحوه ارسال و تحویل سفارش مربوط است. مجموعه تندیس شو با در نظر گرفتن شرایط مختلف مشتریان در تهران و سایر شهرستانها، روشهای متنوعی را برای تحویل سفارشات در نظر گرفته است. این تنوع در ارسال، باعث میشود که هر مشتری بتواند متناسب با شرایط خود بهترین روش را انتخاب کند.
از طرفی دیگر، تیم تندیس شو همیشه تلاش میکند تا علاوه بر سرعت در تحویل، نهایت دقت را نیز در بستهبندی و ارسال محصولات به کار گیرد. بنابراین مشتریان میتوانند مطمئن باشند که سفارش آنها با رعایت استانداردهای ایمنی و کیفیت، سالم و بدون آسیب به دستشان خواهد رسید.
تحویل حضوری
برای آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند خرید خود را بهطور مستقیم و بدون واسطه تحویل بگیرند، امکان تحویل حضوری فراهم شده است. شما میتوانید با هماهنگی قبلی، به دفتر تندیس شو مراجعه کرده و محصول خود را در همان روز تحویل بگیرید. این روش بهویژه برای کسانی مناسب است که ساکن تهران هستند و میخواهند محصول را از نزدیک مشاهده کرده و در سریعترین زمان ممکن آن را دریافت کنند.
مزیت اصلی تحویل حضوری، اطمینان خاطر از سلامت محصول و حذف هرگونه نگرانی در مورد حملونقل است. همچنین این روش به مشتریان امکان میدهد تا در صورت نیاز، پرسشهای خود را بهطور مستقیم از کارشناسان مجموعه بپرسند و پاسخ دقیق دریافت کنند.
ارسال محصول توسط اسنپ در تهران
برای مشتریانی که در تهران و یا شهرهای نزدیک زندگی میکنند، گزینه ارسال از طریق اسنپ یا شرکتهای حملونقل معتبر در نظر گرفته شده است. این روش برای کسانی مناسب است که به دنبال دریافت سریع سفارش خود هستند و نمیخواهند زمان زیادی برای تحویل منتظر بمانند. ارسال از طریق اسنپ باعث میشود محصول در کوتاهترین زمان ممکن به مقصد برسد.
علاوه بر سرعت، این شیوه ارسال از امنیت بالایی نیز برخوردار است، چرا که محصولات با دقت بستهبندی شده و به رانندگان مطمئن سپرده میشوند. تیم تندیس شو تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا مشتریان تهرانی تجربهای راحت، سریع و بدون استرس از خرید اینترنتی داشته باشند.
ارسال به سایر شهرستانها
برای مشتریان ساکن استانها و شهرستانهای دیگر کشور، ارسال محصولات از طریق پست و تیپاکس انجام میشود. این روش باعث میشود سفارشها در مدتزمانی کوتاه به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. بستهبندی محصولات در این مرحله با دقت بسیار بالایی انجام میشود تا محصول در طول مسیر آسیبی نبیند.
یکی از مزیتهای اصلی ارسال به شهرستانها، امکان دسترسی همه مشتریان به محصولات تندیس شو است؛ حتی اگر در نقاط دورتر زندگی کنند. تیم پشتیبانی نیز در کنار این فرایند حضور دارد و به مشتریان کمک میکند تا در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، در سریعترین زمان پاسخ خود را دریافت کنند.
نحوه پیگیری ثبت سفارش
پس از ثبت سفارش در وبسایت یا از طریق راههای ارتباطی دیگر، محصولات شما بهسرعت آماده ارسال میشوند. تندیس شو اهمیت زیادی به شفافیت در روند ارسال میدهد، به همین دلیل پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، یک کد رهگیری یا اطلاعات مربوط به ارسال در اختیار شما قرار میگیرد. با این کد میتوانید وضعیت دقیق بسته خود را مشاهده و زمان تقریبی تحویل را بررسی کنید.
این امکان باعث میشود مشتریان کنترل کامل بر روی سفارش خود داشته باشند و بدون نگرانی از وضعیت محصول، آن را تا لحظه رسیدن پیگیری کنند. چنین روندی اعتماد مشتریان را افزایش داده و تجربه خرید اینترنتی را برای آنان لذتبخشتر میسازد.
ارسال امن و بیدغدغه توسط تندیس شو
یکی از مهمترین اولویتهای تندیس شو، تحویل سالم و مطمئن محصولات به مشتریان است. به همین دلیل در تمامی مراحل بستهبندی، از کارتنها و متریال مقاوم و استاندارد استفاده میشود تا هیچ آسیبی به سفارش شما وارد نشود. بستهبندی حرفهای نه تنها مانع از صدمه دیدن محصولات در مسیر حملونقل میشود، بلکه باعث میگردد مشتری با اطمینان خاطر بیشتری خرید کند و از دریافت سفارش خود لذت ببرد.
در کنار بستهبندی ایمن، تیم تندیس شو توجه ویژهای به سرعت آمادهسازی و ارسال سفارشات دارد. بلافاصله پس از ثبت سفارش، فرایند آمادهسازی آغاز شده و در سریعترین زمان ممکن سفارش به واحد ارسال تحویل داده میشود. این دقت و سرعت در کنار بستهبندی اصولی، تجربهای بیدغدغه و رضایتبخش برای مشتریان رقم میزند.